為進一步優化服務質量 ,深入了解用戶需求 ,樹立行業服務質量標杆 ,近日 ,敘永縣城區供水有限公司開展了“感恩回饋”預存水費享好禮活動 !
為加強與用戶的溝通 ,切實為用戶提供方便 、快捷 、高效的供水服務 ,此次活動中 ,城區供水公司工作人員通過拉橫幅、發放宣傳單 、設立講解台的形式 ,向過往行人們講解了水費繳費的多種途徑以及所帶來的方便之處 ,針對用戶關心的水質 、水量 、水壓問題也進行了耐心詳細的解答 ,並上門為用戶解決用水問題 ,得到了廣大用戶的肯定和讚譽 。
自成立以來 ,城區供水公司始終秉承著“安全供水優質服務”的服務理念 ,逐步強化貫徹“服務一站式,最多跑一次”的服務宗旨 ,擦亮服務底色 ,推行“零距離”優質服務 ,結合我縣供水特點 ,製定營業服務 、用戶服務 、水質服務三大服務項目,通過主動上門 、精準服務 ,為群眾辦實事 、解難事 ,不斷提升人民群眾對供水工作的滿意度 ,切實解決群眾用水實際問題 ,讓居民在優質供水服務中有更多的獲得感 、幸福感 。
此次預存水費享好禮活動 ,於2021年12月1日到2021年12月31日期間進行 。除了進小區現場預存外 ,預存用戶到繳費大廳預存也可以享受好禮活動 。預存金額共分為了3個檔次 ,分別為100 、200 、600元 ,充值即可獲得紙巾 、洗潔精 、大米 、食用油等相應好禮 。
詳情可谘詢 :0830-6224171